Celebrado el primer taller formativo en nuestra sede el 9 de mayo
El principal objetivo es que partiendo de que el sector del Mueble y del Hábitat, a diferencia de otros sectores, tiene una relación con su cliente que se alarga en el tiempo. Por eso, la gestión del día a día ha de ser cuidadosa y debe tener unos procesos, aunque sean sencillos, que faciliten el trabajo y den buen servicio al cliente. Estuvo dirigido a los propietarios, gerentes, responsables de tiendas y trabajadores del sector del Mueble y del Hábitat. El ponente fue Javier Sanz. Presidente de la Confederación Española de Comercios del Hábitat, de la Federación Catalana de Comercio...
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